Preguntas frecuentes

¿Qué talle soy en Valdez?

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En este vídeo te mostramos como podes saber que talle sos en Valdez y asi sacarte todas las dudas antes de realizar tu pedido!

Compra online

Podes realizar tu pedido con tu tarjeta seleccionando el producto, tu talle y luego clickeando en “Añadir al carrito”, eso te redirigirá automáticamente para finalizar la compra si así gustas, donde deberás completar datos esenciales para la compra y envio/retiro

Pago contado

En el caso de que estés interesada en abonar contado, deberás comunicarte al +598 94 405 699.

Te pasaremos datos de cuenta para transferencia/giro y pediremos tus datos para el envío/retiro de tu calzado

Envíos exterior

Se realiza por DHL o Correo Uruguayo, su costo depende de la dirección del destinatario, la cual se consultará antes para realizar el presupuesto.

La demora es entre 7 a 10 días aproximadamente

Garantía

Nuestros productos tienen 90 días de garantía, siempre y cuando el producto no tenga daños exteriores a motivos de producción

Cambios y devoluciones

En caso de no estar conforme con el producto se puede realizar cambio, devolución, o un vale de compra

El tiempo para realizarlo es hasta 30 días después de la compra. El producto debe estar en buen estado y sin uso.Comunicarse al +598 94 405 699 para coordinar

Los costos de los envíos estarán a cargo del cliente, exceptuando cuando es por defecto del calzado