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Preguntas frecuentes

¿Qué talle soy en Valdez?

Para una mejor visualizacion te recomendamos abrir el video en pantalla completa haciendo click en el icono ubicado en el margen inferior derecho

En este vídeo te mostramos como podes saber que talle sos en Valdez y asi sacarte todas las dudas antes de realizar tu pedido!


Compra online

Podes realizar tu pedido con tu tarjeta seleccionando el producto, tu talle y luego clickeando en “Añadir al carrito”, eso te redirigirá automáticamente para finalizar la compra si así gustas, donde deberás completar datos esenciales para la compra y envio/retiro


Pago contado

En el caso de que estés interesada en abonar contado, deberás comunicarte al +598 94 405 699.

Te pasaremos datos de cuenta para transferencia/giro y pediremos tus datos para el envío/retiro de tu calzado


Envíos exterior

Se realiza por DHL o Correo Uruguayo, su costo depende de la dirección del destinatario, la cual se consultará antes para realizar el presupuesto.

La demora es entre 7 a 10 días aproximadamente


Garantía

Nuestros productos tienen 90 días de garantía, siempre y cuando el producto no tenga daños exteriores a motivos de producción


Cambios y devoluciones

En caso de no estar conforme con el producto se puede realizar cambio, devolución, o un vale de compra

El tiempo para realizarlo es hasta 30 días después de la compra. El producto debe estar en buen estado y sin uso.Comunicarse al +598 94 405 699 para coordinar

Los costos de los envíos estarán a cargo del cliente, exceptuando cuando es por defecto del calzado

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